Oferujemy:

• Umowę o pracę
• Wynagrodzenie 5050 zł BRUTTO + do 20% premii
• Pracę stacjonarną
• Zdobycie doświadczenia w międzynarodowej firmie oraz możliwość awansu
• Dwutygodniowe, wewnętrzne szkolenie wdrażające

Czas pracy:

• 7:00–18:00, 8 godzin dziennie, od poniedziałku do piątku

Zakres obowiązków:

• Telefoniczna i mailowa obsługa zapytań przychodzących (NIE SPRZEDAŻ)
• Rejestrowanie i procesowanie zgłoszeń wewnętrznych oraz zewnętrznych
• Aktywne informowanie klienta o bieżącym statusie prowadzonej sprawy
• Dbanie o utrzymanie wysokich standardów obsługi klienta
• Tworzenie zestawień i raportów

Wymagania:

• Minimum 1 rok doświadczenia w pracy w Dziale Obsługi Klienta
• Dobra znajomość obsługi komputera
• Umiejętność planowania i organizowania własnej pracy
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie